FAQ
Frequently asked questions about our services.
키위코퍼레이션은 어떤 서비스를 제공하나요?
소셜미디어 컨텐츠 전반의 매니지먼트 서비스를 제공합니다. 틱톡, 인스타그램, 유튜브와 같은 플랫폼의 컨텐츠 기획, 자문, 제작을 진행하고 있으며, 원하는 서비스에 따라 자문/기획만 이용하거나 계정관리 전체를 맡길 수 있습니다.
어떤 회사에게 적합한가요?
브랜드의 핵심 소비자층을 소셜미디어 위에 먼저 구축하고 싶은 기업에게 적합합니다. 불특정 다수에게 노출을 늘리는 방식보다, 브랜드가 원하는 타겟층에게 정확히 닿는 콘텐츠로 잠재 고객을 모아가는 초기 마케팅 단계에 특히 효과적입니다.
마케팅 결과는 어떤 수치를 통해 확인할 수 있나요?
소셜미디어 컨텐츠 자체의 성과는 팔로워 수, 팔로워 중 타겟 오디언스 비율, Engagement Rate (ER)을 메인 수치로 트래킹합니다. 트래픽과 전환지표로서는 CTR (클릭률)과 CPC (클릭당 비용)을 중점으로 광고 효율을 체크하고 있습니다.
마케팅 결과를 보려면 어느정도 시간이 걸리나요?
계정의 정체성과 메인 노출집단이 잡혀가는 기간으로 최소 3개월 정도가 필요합니다. 처음 3개월간은 소셜미디어 컨텐츠 자체의 성과를 주로 트래킹하며, 3–6개월 기간에는 트래픽과 전환지표도 비중을 늘려 확인합니다. 계정마다 차이가 있으나 약 6개월 간의 시간을 안내드리고 있습니다.
월별 보고서에는 어떤 내용이 포함되어 있나요?
수치로는 팔로워 수, 타겟 오디언스 비율, Engagement Rate (ER)의 증감과 CTR, CPC 정보가 포함되어 있습니다. 이 외에도 달별 ER이 가장 높았던 컨텐츠들의 분석과 실 구매(매출증가)로 이어진 컨텐츠들의 분석이 함께 제공됩니다. 추가로 업종의 특성 또는 상호합의된 내용에 따라 원하시는 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
구독 패키지를 커스터마이즈 할 수 있나요?
네, 가능합니다. Pricing 페이지에 나와 있는 패키지는 외주 제작과 같은 형태의 기본 금액이라고 생각하시면 됩니다. 기획 및 자문 서비스만 받고 싶으신지, 소셜미디어 계정 운영 전체를 맡기고 싶으신지, 컨텐츠의 종류는 어떻게 되는지에 따라 세부적인 금액을 조율합니다.
계약 기간은 어느정도로 이루어지나요?
기본적인 최소 계약기간은 3개월로 안내드리고 있으나, 외주제작 형태의 구독형 서비스를 원하시는 경우 한 달씩도 계약이 가능합니다. 다만 컨텐츠 시장의 특성상 3–6개월의 계약을 추천드리며, 이후 성과에 따라 계약 연장 또는 정지를 선택하실 수 있습니다.